facture edf trop élevée linky
Les fonctionnalités de l’application EDF check déménagement. Bonjour, En fait, le compteur Linky a été installé début juin chez nous donc on a pensé que le relevé allait se faire automatiquement début Août mais nous avons reçu une facture d'un relevé estimé sur ce mois, trop élevé bien entendu. EDF Contact: numéro de téléphone EDF et horaires d'appel, Résilier EDF : Service Résiliation contrat EDF en quelques minutes, EDF Tempo : consultez la couleur du jour et lendemain 2021. Dans le cas d'un déménagement, faites bien attention à ce que le compteur soit bien fermé après votre départ et votre abonnement résilié, sinon vous allez payer les consommations des occupants suivants, puis vous aurez à contester cette facture. Les factures trop élevées comptent parmi les réclamations faites à EDF et aux autres fournisseurs d’énergie le plus couramment. Commencez pas informer le service client EDF de votre mécontentement puis, en cas de besoin, tournez-vous vers le Service Consommateurs. Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. Grosse facture d’électricité : les questions à se poser avant de crier à l’arnaque. Si le client pense que le problème de sur-facturation provient de son compteur électrique, il faut également contacter le service client de son fournisseur d'énergie. Après avoir envoyé une lettre de réclamation pour contester sa facture EDF ; Si aucun accord n'a été trouvé deux mois après l'envoi de ce courrier ; A contacter par courrier ou en ligne en expliquant sa situation avec le maximum d’informations (. Cela peut permettre d'accélérer la procédure avec le fournisseur et de justifier ses revendications. Et qu'on ne me dise pas que ce sont les chiffres....... Certes, ils parlent mais, je reste persuadée qu'ils sont bidouillés vu que c'est..... l'ETAT. L’éclairage de Hayat T., conseillère en Énergie chez JeChange sur les questions à se poser avant de crier un peu trop hâtivement à l'arnaque. Le but du compteur Linky est de mieux maîtriser sa consommation d'énergie et au passage d'espérer réduire la facture. Infos Tempo : tarifs, infos souscription et résiliation, calendrier jours rouges. Je précise qu'elle a un lave-vaisselle que je n'ai pas. Non, la facture de rattrapage ne peut être contestée et doit obligatoirement être payée. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la loi. Avant d'intenter ce type de procédure, il faut être sûr de posséder des preuves solides démontrant que le client n'est pas responsable de la surconsommation dont il a été facturé. Ce service a pour objectif de trouver rapidement une solution à l'amiable pour ce type de litige. vérifiez sur les journaux financiers sur le web, Probleme de consommation et facturation EDF. Contestation de facture EDF : bien vérifier votre compteur. Son compteur Linky est-il responsable de l'augmentation de sa facture d'électricité ? du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Électricité moins chère ? Un expert revient sur la démarche complète pour contester sa facture edf. Si après avoir contesté sa facture EDF auprès du service client aucune solution satisfaisante n'a été trouvée, le consommateur peut contacter le médiateur EDF. Vos nouvelles mensualités seront donc plus élevées, mais vous éviteront d’avoir de grosses factures intermédiaires. Rappel gratuit Annonce. Si le compteur est défectueux, les frais d'intervention sont remboursés ; Si le compteur fonctionne bien, le client doit supporter les frais d'intervention. ; je suis dans le meme cas que vous , mais a ceci pres : Nous avons également le meme probleme avec notre facture d'edf. Un déménagement avec EDF est une procédure simple et rapide à effectuer. Votre facture EDF peut vous sembler trop élevée par rapport à la consommation que vous relevez sur votre compteur. C'est la question que se … *Tarif applicable jusqu'à au moins juillet 2018. Je crois qu'il serait bon de changer de fourniseur, j'ai une amie qui a un type 4 au meme endroit que moi, elle est chez direct energie et elle paye 55 € par mois et ce depuis 2006. vacances, Il est également possible que des appareils électriques nouveaux aient été installés et augmentent la consommation d'électricité du logement. Comment résilier mon contrat EDF en quelques minutes ? Ces préconisations ne doivent pas obligatoirement être suivies. J'hallucine !!!! A tous les futurs abonnés d'un compteur Linky, soyez vigilants sur vos indices de … Selon l'option et l'offre tarifaire choisie, le prix de la facture finale peut varier. Ici, le fournisseur contacte le distributeur de réseau pour qu'il mandate un de ces techniciens. Gardez une copie de cette lettre comme preuve de votre contestation, vous pourrez la retransmettre au service client en cas de litige. Il n'est pas trop tard, rejoignez la communauté ! En Aout 2018, un agent sous-traitant d'EDF installe de force un LINKY! Ils fournissent les fonctions nécessaires à la navigation sur le site web. Ce problème ne serait pas dans l'intérêt d'EDF ? Je vais tester ça, car je n'ai rien changé à mes habitudes et j'ai 3 500 kwh en plus ! Cette année, je passe à 80 €. La seule solution pour ne plus payer la facture de rattrapage est de souscrire à une offre à prix fixe. Ajouter un commentaire, 17328 internautes nous ont dit merci ce mois-ci, Pour mieux gérer vos finances et mieux défendre vos droits, restez informé avec notre lettre gratuite. Il peut aussi arriver qu'il y ai des problèmes après un déplacement de compteur. chouette , j ai recu une facture de 546€ egalement et j ai payé aussi mes factures precedente... bonjour ca fais 3 ans que je me demene depuis qu'edf a changé mon compteur bleu je suis passée de 80 euros/mois a 3000 euros minimum par an et uniquement en electricité car je suis chauffée au fuel et n' ai pas de séche linge ni de ballon d'eau chaudeni de radiateur electrique j' ai beau ecrire en AR edf s'en fout.On m'a dit d'appaler le service client de demander un resposable et de lui imposer de me fournir un médiateur EDF seulement la conseillere que j'ai eue m'a tout bonnement raccroché au nez.Se sont des voleurs de premiere je vais essayer de faire intervenir ma protection juridique et vais envoyer un dossier a QUE CHOISIR ainsi qu' a d'autre organisme de defense du consommateur se serai bien que nous soyons plusieurs a nous plaindre cela aurait plus de poids.Aprés je payerai mes facture a la belgique et prendrai un abonnement chez eux car nous ne sommes pas obliger de rester chez EDF on peux faire un abonnement dans n'importe quel pays europeens.alors pourquoi se géner!!!! Le consommateur dispose de 5 ans pour lancer une procédure auprès d'un juge civil. En cas de trop-perçu, Total Direct Energie applique une remise de 3 % sur le montant de l’avoir reporté sur votre facture de régularisation. En savoir plus sur notre politique de confidentialité mais il serait souhaitable de faire appel a un peu de bon sens!! En poursuivant votre navigation vous acceptez l'utilisation de cookies. bonjour a tous, je constate qu'il semble y avoir un reel probleme avec edf,nous sommes une fammille de 3 enfants alors que sommes mensualisés 100 euros nous avons eu la belle surprise de decouvrir notre facture sur 5 mois de conso de 1350 euros autant dire que c'est du simple delire, a prelever bien entendu sur le champ!!! Pour la demande en ligne, cliquez ici. Vous pouvez payer par carte bancaire, par chèque, ou en ligne. Il faut alors. Ils sont utilisés pour des usages liés au marketing et à la publicité. manifestement edf est intouchable , les chiffres sont les chiffres c'est leur reponse tres conventionelle!!! Compteurs Linky trop curieux - EDF et Engie rappelés à l’ordre (Actualité) Compteurs Linky - Dysfonctionnements, risques... Vos questions, ... qui paradoxalement avait fait baissé nos factures. Que la facture concernée soit basée sur une consommation réelle ou estimée, votre compteur électrique sera … C'est une bonne solution pour éviter les mauvaises surprises de facture. Cdiscount Energie / EDF : quel fournisseur électricité choisir ? Le consommateur est donc protégé durant un délai supplémentaire. Avant de contacter le service client EDF, il est préférable de vérifier : Il est possible que certains équipements soient défectueux et surconsomment de l'énergie. C'est pourquoi je vous demande de vérifier si l'origine de ce montant erroné est imputable à vos services et de le corriger au plus vite. En cas de montant trop important sur une facture d'électricité basée sur une estimation, plusieurs solutions sont possibles : Il n'existe malheureusement aucune assurance pour vous prémunir contre ce risque de facturation excessive. Dois-je payer une facture EDF considérée illégitime ? Elle est née du processus d'estimation des consommations. Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de ciblage. Vérifiez vos consommations réelles tous les 2 mois en appuyant plusieurs fois sur le + du linky. Que ce soit suite à un relevé de compteur fait par un technicien Enedis ou en auto-relevé via l'option "EDF relevé de confiance", la démarche à suivre est identique : Lorsque le consommateur contacte le fournisseur pour contester la facture EDF, il doit bien garder le document concerné sous ses yeux. Mise en service de votre électricité / gaz avec Selectra : Électricité moins chère ? Vous pouvez recevoir une facture de régularisation dans 3 situations : Cette facture de régularisation peut tout à fait être contestée, comme n'importe quelle facture. Qui de Cdiscount et EDF est le meilleur fournisseur électricité en 2021 ? C'est tellement facile de berner les gens avec le réchauffement de la planéte. – Si vous avez choisi un mode de facturation annuel, le passage au compteur Linky ne devrait pas avoir d’impact sur votre facturation. Modifié par Energizor le 26/03/2011 à 18:29. Calcul pour vérifier le prix des consommations d'électricité nombre de kilowattheures facturés X le prix du kWh affiché sur la grille tarifaire de l'offre. Par exemple, en 2018, si vous êtes chez EDF et que vous n’avez pas le compteur Linky mais un compteur obsolète, votre facture peut être trop élevée si votre mécanisme a un problème. Total Spring, Eni, Ekwateur sont des exemples de fournisseurs alternatifs proposant ce type d'offre. EDF sont intouchables meme avec plusieurs personnes dans le meme cas, c'est l'ETAT qui gére les coût. banque, Sur la facture EDF les relevés sont de couleurs différentes pour une estimation. Enfin, si le client a un contrat EDF au tarif réglementé, il doit également vérifier l'évolution du prix réglementé. En effet, durant la période de temps que couvre cette facture EDF, je n'ai ni changé mes habitudes de consommation ni modifié les équipements électriques présents dans mon logement. Si l'index de fin de période indiqué sur la facture (disponible, Si les 2 index semblent cohérents, le problème n'est sans doute pas lié au relevé ou au compteur. facture edf trop élevée par kinuko » 27 Avril 2011, 17:52 bonjour, je viens de m' apercevoir qu' edf va me prélevé 194e alors que j' ai déménagé le 1er avril et que maintenant l' electricité est comprise dans mes charges. Cela peut générer de mauvaises informations sur la consommation réelle d'électricité et entraîner des problèmes sur la facturation. Si je n'avais rien dit j'aurais un bon millier de KWH en trop. Pour prouver sa bonne foi, le client doit payer sa facture EDF, ou au moins une partie si le montant est trop élevé. justice,
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