le compteur au sous-sol s'arrête bien. – un problème sur votre chauffe-eau : un chauffe-eau mal réglé ou qui s’entartre a besoin de se déclencher plus souvent pour réchauffer l’eau qu’il contient et consomme donc plus qu’à la normale. Néanmoins, le problème ne viendrait pas d'eux, car quand je coupe le disjoncteur, le compteur ne tourne plus. On me parle d'une fuite d'énergie... Hors la surconsommation électrique date du changement de compteur, les chiffres le prouvent. J'ai un compteur en triphasé (abonnement 9kw). En outre, il n’est pas toujours simple de convaincre EDF que le compteur ne fonctionne plus car il est défaillant (les fournisseurs peuvent croire que vous l’avez trafiqué).. Lors d’un déménagement pour éviter tout problème de fonctionnement lors de l’ouverture … Mais, plus généralement, une hausse du montant de vos factures d’électricité ne signifie pas forcément une surconsommation. Il est recommandé de l’entretenir une fois par an ; – de manière plus anecdotique, la fraude est possible en électricité : il peut arriver, même si c’est extrêmement rare, qu’une personne se connecte sur votre réseau électrique, en aval de votre compteur et que, par conséquent, ses consommations vous soient imputées ; – enfin, un dysfonctionnement de votre compteur ou, en cas de téléreport, un dysfonctionnement du boitier de téléreport est également possible. Vous vous demandez comment être certain que votre compteur électrique est défectueux ? Lorsque vous constatez une évolution de vos factures, il convient de commencer par rechercher si vous n’avez pas, durant la période de consommation qui vous a été facturée : – installé ou utilisé un nouvel appareil électrique dont la consommation serait suffisamment importante pour générer une hausse sensible de votre facture (par exemple : des appareils de complément de chauffage ou de froid, des ventilateurs, un aquarium, un congélateur, une cave à vin, des lampes halogènes…) ; – augmenté la température de chauffage de votre logement (la hausse d’un degré de température entraîne une hausse d’environ 7 % de la part chauffage de votre facture) ; – changé vos habitudes de vie : une personne de plus à la maison qui prend des douches, l’arrivée d’un bébé, des locataires…. En revanche, si les mensualités étaient surestimées, un remboursement pourra vous être versé ; – six factures par an dont deux font suite à une relève réelle du compteur et les quatre autres sont estimées. L'installation n'a … Option 1 : la mesure de votre consommation électrique est erronée car votre compteur est défectueux. En effet j'en suis à 786€ pour le mois de décembre et, 892€ pour le mois de janvier. Compteur électrique qui fait du bruit : LA solution définitive 2021. Néanmoins, le problème ne viendrait pas d'eux, car quand je coupe le disjoncteur, le compteur ne tourne plus. Pendant 3 ans ma consommation électrique était en moyenne de 6,5 à 7 kw/jour. Recommandée par les professionnels pour son... Les vis de terrasse et de charpente Vissal. https://www.fournisseurs-electricite.com/guides/compteur/linky/disjoncte Depuis le début de cette crise, la Médiation pour le Groupe ENGIE s’est organisée pour assurer la continuité de son activité. Poser et raccorder un tableau électrique précâblé. Lorsque vous naviguez sur le site de la Médiation, des cookies sont déposés sur votre navigateur. Ainsi, si la puissance souscrite est de 6 kVA, l'appareil peut laisser passer jusqu'à 7 kVA. Sans onduleur, la production de vos panneaux photovoltaïques s’arrête. Il informera Enedis pour vous. Problème de surconsommation avec Linky. Comment installer la couverture d’abri de jardin Lizy Garden Roll ? – vérifier si les consommations qui vous sont facturées (c’est-à-dire les index pris en compte) sont bien conformes à ce que vous lisez sur votre compteur. Trouver les causes d'une surconsommation électrique Je viens vers vous car je ne sais pas vers qui me retourner. J'ai contacté EDF qui me dit que effectivement, ma consommation électrique semble aberrante. Si une hausse des factures d’électricité est constatée suite à la pose de Linky, il convient de se pencher sur les causes possibles de cette surconsommation : l’ancien compteur était peut être défectueux, entraînant un mauvais comptage de … Si tel est le cas, contactez alors votre fournisseur. Le hic, c’est que l’on ne repère pas tout de suite une panne d’onduleur. Perso j'ai installé un sous-compteur en entrée du tableau électrique de la PAC, on en trouve à des prix très abordable (entre 20 et 150 € selon modèle et marque). Les vis de terrasse et de charpente Vissal Quels sont les dangers ⚠ du compteur Linky pour la santé et l'exposition aux ondes, le respect de la vie privée ou encore les risques d'incendies ? Il peut donc parfois s’écouler plusieurs journées avant de se rendre compte du problème. Pour finir, existe -t-il un moyen de faire vérifier par un organisme ou autres si la PAC n'est pas sous-dimensionnée par rapport au volume de la maison. Autant dire que bien calculer votre consommation électrique est un prérequis essentiel. Comment reconnaître un compteur électrique défectueux ? On paie un montant fixe tous les mois et, au bout d’un an, on reçoit une facture de régularisation. Les anciens compteurs supportaient bien le dépassement de puissance sur une courte période, les disjoncteurs étaient même parfois réglés pour permettre une surconsommation permanente par rapport à la puissance souscrite. Ces cookies nous permettent d’analyser le trafic du site médiateur-engie.com afin de mieux connaître les rubriques qui vous intéressent pour mieux répondre à vos attentes; nous utilisons les services google pour effectuer ces statistiques. En effet j'en suis à 786€ pour le mois de décembre et, 892€ pour le mois de janvier. Problème compteur Linky : surconsommation et hausse de la facture d’électricité ... Pour vous assurer du bon réglage de votre compteur électrique, n'hésitez pas à contacter gratuitement un conseiller Selectra au 01 86 26 22 58 ou demandez un Rappel gratuit. Contactez facilement et gratuitement le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE via son formulaire en ligne. Lorsque la puissance du compteur Linky n'est pas suffisante. Il se peut que vous constatiez un dysfonctionnement de votre compteur électrique EDF, ou tout autre fournisseur, quelques temps après que l’incident soit arrivé sur votre compteur électrique et pouvant entraîner une surconsommation. de mon installation électrique ? Le site mediateur-engie.com utilise des cookies pour réaliser des statistiques d’audience afin de proposer des contenus et services adaptés aux intérêts de ses visiteurs. En effet, plus vous suivez ces éléments attentivement, plus vous vous rendrez rapidement compte d’un éventuel écart. les relevés de compteur à l'ouverture de celui ci ? Je n'ai pas aujouté de nouveaux appareils. Si, malgré le fait que vous avez tout éteint, votre compteur tourne c’est que : – soit vous avez oublié d’éteindre quelque chose (appareils en veille comme le réfrigérateur…). 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problème compteur électrique surconsommation

A mon avis, il faut chercher la "surconsommation" citée 500€ pour 1500 attendue est plutôt à rechercher : - modification du matériel par rapport à l'ancienne base, - chauffage électrique plus abondant , (peut -être mal optimisé), - consommation d'eau … Je suis propriétaire depuis un peu plus d'un an d'une maison de 130 m² chauffée au gaz (y compris le Cumulus). Les consommations électriques d’un logement sont générées par l’utilisation d’appareils fonctionnant à l’électricité. DE LA CONSOMMATION Le site de la Médiation mémorise vos préférences de navigation et vos choix de cookies. Celle-ci doit y être mentionnée en kVA (3, 6, 9,12). La marge de surconsommation avec un compteur traditionnel pouvait atteindre 15% : avec une puissance souscrite de 6 kVA, il était donc possible de monter jusqu’à 7 kVA. Les spécificités de la Médiation de la consommation pour le Groupe ENGIE, Cadre réglementaire de la Médiation de la consommation pour le Groupe ENGIE. J'ai reçu une facture électrique (EDF) énorme dûe a une consommation excessive, soit 15 500 kw sur 14 mois et donc une moyenne de 1 110 kw/mois. Dans ce cas, il faut contacter un électricien professionnel pour qu’il vérifie votre installation électrique et trouve l’origine de la consommation indue et puisse ensuite, modifier l’installation afin d’éviter l’alimentation d’appareils externes à votre logement. Il émet moins que les plaques à induction et on ne vit pas collé à lui. Cette marge est quasi-inexistante avec le compteur Linky, car il est doté d'une technologie plus précise. Etape 1 : Calcul de ma consommation réelle. POUR LE GROUPE ENGIE En aucun cas je ne le contre-indique. Le calcul de ma consommation annuelle réelle doit se faire entre deux dates de relevés de compteur, et non entre deux factures successives.En effet, certaines factures sont basées sur des index estimés (par mon fournisseur ou mon distributeur) et non relevés ; elles ne reflètent donc pas ma consommation réelle. L'installation n'a … Isolation, cloisons et plafonds : Bonjour , Nous sommes 3 colocataires qui partageons un appartement de 60m² où tout fonctionne à l'électricité. Mais, plus généralement, une hausse du montant de vos factures d’électricité ne signifie pas forcément une surconsommation. Depuis le début de l'hiver, dès que la température baisse le compteur de la maison disjoncte (pratiquement chaque soir) alors je me demande s'il n'y a pas une surconsommation de la PAC. Je viens vers vous car je ne sais pas vers qui me retourner. Or depuis un an elle est comprise entre 13 et 16kw/jour soit plus du double. Bâtis (cabanes, abris, carports, pergolas) : Sur le montant correspondant à cette consommation est déduit la somme des paiements mensuels fixes réalisés. Cela ne signifie pas qu’il y a pour autant une surconsommation : c’est juste une régularisation d’une consommation qui aurait dû être mieux estimée et donc mieux répartie sur le semestre correspondant à la période facturée. Si vous remarquez qu’il indique une consommation électrique anormalement élevée ou bien qu’il n’affiche plus rien cela veut dire qu’il a un problème. Quels sont les dangers ⚠ du compteur Linky pour la santé et l'exposition aux ondes, le respect de la vie privée ou encore les risques d'incendies ? Depuis l'installation du compteur Linky, l'affichage de la consommation explose. Abri de jardin, abri de voiture, poulailler ou... Faire une ITE avec un isolant réflecteur alvéolaire. Comment savoir si mon compteur électrique a un problème ? Quand je leur ai téléphoné ce matin ils m'ont dit que j'avais fait une surconsommation alors que je n'avais que 2 radiateurs allumés, et qu'il fallait que je fasse venir une entreprise pour faire équilibrer mes phases. Le calcul de ma consommation annuelle réelle doit se faire entre deux dates de relevés de compteur, et non entre deux factures successives.En effet, certaines factures sont basées sur des index estimés (par mon fournisseur ou mon distributeur) et non relevés ; elles ne reflètent donc pas ma consommation réelle. Vous avez la possibilité de contacter le service client de votre fournisseur électrique à propos de votre surconsommation électrique. Avec Linky c'est fini, il offre une tolérance limitée La situation sanitaire nous a amené à adapter nos modes de travail afin de préserver nos collaborateurs et nos proches. Ou alors, peut-être que certains de vos appareils électriques sont beaucoup plus « gourmands » que vous ne l’imaginez. Partager l'article sur : … Consommation d’électricité : comment détecter une surconsommation d’électricité ? Ce n’est pas vraiment l’appareil que l’on scrute chaque jour. Par exemple, vous ne laissez qu’un seul appareil en fonctionnement, vous lisez l’index à un instant T sur votre compteur puis revenez quelque temps plus tard et lisez le nouvel index ; la vitesse à laquelle aura tourné le compteur pendant cet intervalle de temps vous permet d’estimer la consommation moyenne de l’appareil concerné. Le compteur de gaz communicant Gazpar remplace les anciens compteurs de gaz.Selon les différents avis autour du compteur Gazpar, ce dernier entraînerait un problème de compteur gazpar surconsommation et certains consommateurs optent pour le refus de l’installation de Gazpar au sein de leur foyer. Nous conservons votre choix pendant 6 mois. – soit votre compteur alimente d’autres appareils électriques que ceux présents dans votre logement. gros problème de surconsommation d’électricité sur une pompe a chaleur Bonjours , j'ai un probléme de surconsomation d'éléctricité pour une pompe a chaleur Aire:Eau je consomme 48kw par jour peux ont m'aider a trouver la solution au plus vite merçi Surconsommation d’électricité S’il y a bien un problème, vous ne paierez ni l’intervention ni le « surplus » sur votre facture. Si votre compteur Heures pleines / Heures creuses fait l’objet de dysfonctionnements, il peut s’agit d’un problème au niveau de votre compteur d’électricité (propriété d’Enedis) ou de votre installation électrique (sous votre responsabilité). Consommation et surconsommation : impact sur les factures, L’Equipe de Médiation a rencontré ses interlocuteurs de GRDF, Une indépendance affichée de la Médiation, Rencontre entre l’équipe de la Médiation et ses interlocuteurs du distributeur ENEDIS. CONTACTER. Compteur électrique qui fait du bruit : LA solution définitive 2021. Les vis de terrasse Vissal s’utilisent dans... Chauffage - Rafraîchissement - Eau chaude sanitaire | à 20:39, Bâtis (cabanes, abris, carports, pergolas). SAISIR LE MEDIATEUR Parfois, on croit à une arnaque liée au relevé de consommation d’électricité par le compteur Linky. Lorsque la puissance du compteur Linky n'est pas suffisante. Un électricien est venu, mais il n'a pas trouvé d''oû pouvait venir le problème. Ce n’est pas vraiment l’appareil que l’on scrute chaque jour. Si les mensualités étaient trop faibles par rapport au niveau de consommation réel, la régularisation peut alors être élevée. Comment détecter ces écarts de consommation ? Je n'ai pas aujouté de nouveaux appareils. Cette demande doit être faite dans un délai de 1 an après la pose. Si vous remarquez qu’il indique une consommation électrique anormalement élevée ou bien qu’il n’affiche plus rien cela veut dire qu’il a un problème. Votre surconsommation électrique peut être due à des pertes électriques, mais vos relevés de compteur sont pourtant concordant avec votre consommation. Tout d’abord, il vous faudra contacter votre fournisseur d’électricité afin que celui-ci puisse faire intervenir quelqu’un chez vous et constater s’il s’agit ou non d’un problème lié à votre compteur. Trouver les causes d'une surconsommation électrique Je viens vers vous car je ne sais pas vers qui me retourner. J'ai un compteur en triphasé (abonnement 9kw). Que faire si vous êtes en cas de surconsommation électrique ? Je possède de l'électroménager classique, sans clim ni PAC. ... mon compteur m'affiche une conssomation persistante or le compteur général d'EDF (à l'exterieur de la maison) ne tourne plus. Bonjour à tous, Je suis complètement démunie face à un problème de surconsommation électrique pour mon appartement de 35 m2.En un an, EDF me facture un conso de 20000kW alors qu'elle a été estimé à 3000Kw.J'ai fait venir un éléctricien qui m' Compteur gazpar surconsommation : comment savoir s’il y a un problème ? J'ai reçu une facture électrique (EDF) énorme dûe a une consommation excessive, soit 15 500 kw sur 14 mois et donc une moyenne de 1 110 kw/mois. Contactez votre fournisseur d’électricité. Le dysfonctionnement du compteur électrique cause des problèmes de surconsommation, qui impactent la facture. Faire une ITE avec un isolant réflecteur alvéolaire Pour certains d’entre eux, votre consentement est nécessaire. On n’a pas ce problème avec le compteur Linky. Pendant 3 ans ma consommation électrique était en moyenne de 6,5 à 7 kw/jour. Comment reconnaître un compteur électrique défectueux ? EDF prétend donc que ce n'est pas un problème de compteur. En effet, pour la plupart des clients, le compteur électrique est relevé tous les 6 mois (2 fois par an) et nous recevons soit : – une facture annuelle ; on dit dans ce cas que l’on est mensualisé. Il peut donc parfois s’écouler plusieurs journées avant de se rendre compte du problème. gros problème de surconsommation d’électricité sur une pompe a chaleur Bonjours , j'ai un probléme de surconsomation d'éléctricité pour une pompe a chaleur Aire:Eau je consomme 48kw par jour peux ont m'aider a trouver la solution au plus vite merçi Nous démêlons le vrai du faux sur l'ensemble de ces questions. Vous vous demandez comment être certain que votre compteur électrique est défectueux ? Votre refus des cookies n'a aucune incidence sur votre navigation. Lorsque le service d'eau potable constate une augmentation anormale de votre volume d'eau consommé, il doit vous en informer dans les meilleurs délais Chaque appareil, en usage normal, a un niveau de consommation différent et ce niveau de consommation peut être parfois surprenant. Vous pouvez demander à Enedis de changer gratuitement la puissance de votre compteur vers une puissance supérieure, dès lors que votre installation électrique n’est pas en cause (exemple : rééquilibrage des phases). Dans le cas d’une facturation en rythme bimestriel, si les estimations sont inférieures à la consommation réelle, la facture qui fait suite à la relève peut être beaucoup plus importante que les 2 précédentes. Une consommation de 1100 kw par mois, pour une maison de 130 m² habitables et surtout chauffée au gaz apparait non pas "énorme", mais quand même très importante. Nous démêlons le vrai du faux sur l'ensemble de ces questions. Les vis de terrasse Vissal s’utilisent dans... Recevez la newsletter et les bons plans de SystèmeD chaque semaine. Qu’est-ce qui génère des consommations électriques dans un logement ? Alors, si la relève du semestre précédent était erronée et que l’intégralité des consommations de ce semestre ne vous ont, par conséquent, pas été facturées, elles sont reportées sur la facture suivante qui, du coup, paraît supérieure et peut donc laisser penser qu’il y a eu une surconsommation. Que me conseillez vous de faire. Problème de consommation électrique disjoncteur coupé ----- Bonjour à tous, ... recherches dans ma maison pour en trouver la causes je n'ai constaté aucune source pouvant expliquer cette surconsommation. J'ai contacté EDF qui me dit que effectivement, ma consommation électrique semble aberrante. Bonjour à tous, Je suis complètement démunie face à un problème de surconsommation électrique pour mon appartement de 35 m2.En un an, EDF me facture un conso de 20000kW alors qu'elle a été estimé à 3000Kw.J'ai fait venir un éléctricien qui m' Vous pouvez faire entretenir régulièrement votre chauffe-eau par un professionnel pour limiter ce risque. c'était une piste en effet "poufpouf" mais je l'avais déjà explorée, en effet selon mes calculs ma consommation représente une différence de presque 67% avec la consommation moyenne des logements ayant la même option tarifaire (consommation moyenne de 5200KwH pour un total de 8679KwH enregistré par mon compteur). Depuis l'installation du compteur Linky, l'affichage de la consommation explose. Enfin, puisque le compteur est (sauf pour les personnes qui disposent déjà d’un compteur communicant Linky)  relevé par un technicien, une erreur humaine de relève est toujours possible. Quel recours pour une fuite sur le circuit d'eau ? Le dysfonctionnement du compteur électrique cause des problèmes de surconsommation, qui impactent la facture. Cliquez sur chaque catégorie de cookies pour activer ou désactiver leur utilisation. Vous pouvez changer d'avis à tout moment en cliquant sur les boutons de ce bandeau. Le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE. La seule consigne que je peux donner est de ne pas approcher son boîtier de pacemaker à moins de 20 cm du compteur. En sachant : - que l'électricité a été refaite à neuf - que nous chauffons à 20.5 degrés - que nous avons fait le test de couper le disjoncteur --> le compteur au sous-sol s'arrête bien. – un problème sur votre chauffe-eau : un chauffe-eau mal réglé ou qui s’entartre a besoin de se déclencher plus souvent pour réchauffer l’eau qu’il contient et consomme donc plus qu’à la normale. Néanmoins, le problème ne viendrait pas d'eux, car quand je coupe le disjoncteur, le compteur ne tourne plus. On me parle d'une fuite d'énergie... Hors la surconsommation électrique date du changement de compteur, les chiffres le prouvent. J'ai un compteur en triphasé (abonnement 9kw). En outre, il n’est pas toujours simple de convaincre EDF que le compteur ne fonctionne plus car il est défaillant (les fournisseurs peuvent croire que vous l’avez trafiqué).. Lors d’un déménagement pour éviter tout problème de fonctionnement lors de l’ouverture … Mais, plus généralement, une hausse du montant de vos factures d’électricité ne signifie pas forcément une surconsommation. Il est recommandé de l’entretenir une fois par an ; – de manière plus anecdotique, la fraude est possible en électricité : il peut arriver, même si c’est extrêmement rare, qu’une personne se connecte sur votre réseau électrique, en aval de votre compteur et que, par conséquent, ses consommations vous soient imputées ; – enfin, un dysfonctionnement de votre compteur ou, en cas de téléreport, un dysfonctionnement du boitier de téléreport est également possible. Vous vous demandez comment être certain que votre compteur électrique est défectueux ? Lorsque vous constatez une évolution de vos factures, il convient de commencer par rechercher si vous n’avez pas, durant la période de consommation qui vous a été facturée : – installé ou utilisé un nouvel appareil électrique dont la consommation serait suffisamment importante pour générer une hausse sensible de votre facture (par exemple : des appareils de complément de chauffage ou de froid, des ventilateurs, un aquarium, un congélateur, une cave à vin, des lampes halogènes…) ; – augmenté la température de chauffage de votre logement (la hausse d’un degré de température entraîne une hausse d’environ 7 % de la part chauffage de votre facture) ; – changé vos habitudes de vie : une personne de plus à la maison qui prend des douches, l’arrivée d’un bébé, des locataires…. En revanche, si les mensualités étaient surestimées, un remboursement pourra vous être versé ; – six factures par an dont deux font suite à une relève réelle du compteur et les quatre autres sont estimées. L'installation n'a … Option 1 : la mesure de votre consommation électrique est erronée car votre compteur est défectueux. En effet j'en suis à 786€ pour le mois de décembre et, 892€ pour le mois de janvier. Compteur électrique qui fait du bruit : LA solution définitive 2021. Néanmoins, le problème ne viendrait pas d'eux, car quand je coupe le disjoncteur, le compteur ne tourne plus. Pendant 3 ans ma consommation électrique était en moyenne de 6,5 à 7 kw/jour. Recommandée par les professionnels pour son... Les vis de terrasse et de charpente Vissal. https://www.fournisseurs-electricite.com/guides/compteur/linky/disjoncte Depuis le début de cette crise, la Médiation pour le Groupe ENGIE s’est organisée pour assurer la continuité de son activité. Poser et raccorder un tableau électrique précâblé. Lorsque vous naviguez sur le site de la Médiation, des cookies sont déposés sur votre navigateur. Ainsi, si la puissance souscrite est de 6 kVA, l'appareil peut laisser passer jusqu'à 7 kVA. Sans onduleur, la production de vos panneaux photovoltaïques s’arrête. Il informera Enedis pour vous. Problème de surconsommation avec Linky. Comment installer la couverture d’abri de jardin Lizy Garden Roll ? – vérifier si les consommations qui vous sont facturées (c’est-à-dire les index pris en compte) sont bien conformes à ce que vous lisez sur votre compteur. Trouver les causes d'une surconsommation électrique Je viens vers vous car je ne sais pas vers qui me retourner. J'ai contacté EDF qui me dit que effectivement, ma consommation électrique semble aberrante. Si une hausse des factures d’électricité est constatée suite à la pose de Linky, il convient de se pencher sur les causes possibles de cette surconsommation : l’ancien compteur était peut être défectueux, entraînant un mauvais comptage de … Si tel est le cas, contactez alors votre fournisseur. Le hic, c’est que l’on ne repère pas tout de suite une panne d’onduleur. Perso j'ai installé un sous-compteur en entrée du tableau électrique de la PAC, on en trouve à des prix très abordable (entre 20 et 150 € selon modèle et marque). Les vis de terrasse et de charpente Vissal Quels sont les dangers ⚠ du compteur Linky pour la santé et l'exposition aux ondes, le respect de la vie privée ou encore les risques d'incendies ? Il peut donc parfois s’écouler plusieurs journées avant de se rendre compte du problème. Pour finir, existe -t-il un moyen de faire vérifier par un organisme ou autres si la PAC n'est pas sous-dimensionnée par rapport au volume de la maison. Autant dire que bien calculer votre consommation électrique est un prérequis essentiel. Comment reconnaître un compteur électrique défectueux ? On paie un montant fixe tous les mois et, au bout d’un an, on reçoit une facture de régularisation. Les anciens compteurs supportaient bien le dépassement de puissance sur une courte période, les disjoncteurs étaient même parfois réglés pour permettre une surconsommation permanente par rapport à la puissance souscrite. Ces cookies nous permettent d’analyser le trafic du site médiateur-engie.com afin de mieux connaître les rubriques qui vous intéressent pour mieux répondre à vos attentes; nous utilisons les services google pour effectuer ces statistiques. En effet j'en suis à 786€ pour le mois de décembre et, 892€ pour le mois de janvier. Problème compteur Linky : surconsommation et hausse de la facture d’électricité ... Pour vous assurer du bon réglage de votre compteur électrique, n'hésitez pas à contacter gratuitement un conseiller Selectra au 01 86 26 22 58 ou demandez un Rappel gratuit. Contactez facilement et gratuitement le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE via son formulaire en ligne. Lorsque la puissance du compteur Linky n'est pas suffisante. Il se peut que vous constatiez un dysfonctionnement de votre compteur électrique EDF, ou tout autre fournisseur, quelques temps après que l’incident soit arrivé sur votre compteur électrique et pouvant entraîner une surconsommation. de mon installation électrique ? Le site mediateur-engie.com utilise des cookies pour réaliser des statistiques d’audience afin de proposer des contenus et services adaptés aux intérêts de ses visiteurs. En effet, plus vous suivez ces éléments attentivement, plus vous vous rendrez rapidement compte d’un éventuel écart. les relevés de compteur à l'ouverture de celui ci ? Je n'ai pas aujouté de nouveaux appareils. Si, malgré le fait que vous avez tout éteint, votre compteur tourne c’est que : – soit vous avez oublié d’éteindre quelque chose (appareils en veille comme le réfrigérateur…).

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